Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại sl908

xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách minh bạch — từ dữ liệu tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xem và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
sl908 Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại sl908
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ ở đây

Nếu bạn muốn biết sl908 đang lưu thông tin gì về tài khoản của mình, hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa hay xóa dữ liệu, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi phản hồi trong khung giờ làm việc và xác nhận mọi thay đổi bằng văn bản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt, chọn mục 'Tài khoản & Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ của sl908. Nêu rõ loại dữ liệu cần xử lý — chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ làm việc.

Trung tâm tài khoản

Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn Quyền riêng tư để xem lịch sử truy cập và tự quản lý một số thông tin cơ bản.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách sl908 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ phiên đăng nhập, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại di động. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên máy chủ có kiểm soát truy cập, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Thời gian lưu trữ dữ liệu giao dịch tuân theo yêu cầu pháp lý hiện hành — sau thời hạn đó, thông tin được xóa theo quy trình định kỳ. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để chúng tôi khóa phiên từ xa.

Mã hóa phiên đăng nhập

Mọi kết nối từ điện thoại đến máy chủ đều đi qua SSL. Phiên đăng nhập tự hết hạn sau thời gian không hoạt động để hạn chế rủi ro truy cập ngoài ý muốn.

Cookie và theo dõi ẩn danh

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang. Dữ liệu hành vi được thu thập ở dạng ẩn danh, không gắn với tên hay số điện thoại của bạn.

Lưu trữ có thời hạn

Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money được giữ trong thời gian quy định theo pháp luật. Sau đó, dữ liệu được xóa tự động theo chu kỳ bảo trì hệ thống.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, đội hỗ trợ tiếng Việt xác minh danh tính và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc. Mọi thay đổi đều có xác nhận bằng văn bản.

Những câu hỏi về quyền riêng tư tại sl908

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên nhất về dữ liệu cá nhân và cách sl908 xử lý chúng.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn đã liên kết như MoMo hoặc ZaloPay. Mật khẩu được mã hóa một chiều, không ai có thể đọc ngược lại.

Chúng tôi chỉ lưu kết quả xác nhận giao dịch — số tiền, thời gian và trạng thái. Mã PIN và thông tin đăng nhập ví Viettel Money không đi qua hệ thống sl908.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và hoàn tất trong vòng 5 ngày làm việc, trừ dữ liệu bắt buộc giữ theo luật.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn thường dùng. Dữ liệu hành vi được thu thập ẩn danh. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại khu vực được phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.